我们的隐私政策

欢迎来到科皮亚。您的隐私对我们和本隐私政策(“政策,说明了我们如何在您访问Copia网站(www.www.am926.com)、Copia移动应用程序(“Copia应用程序”)、从我们的Copia代理商购买商品、从我们的Copia目录中购买商品或以其他方式使用我们的服务(合称“个人数据”)时保管您的个人信息(也称为“个人数据”)。Copia服务前者”)。它还会告诉你你的隐私权以及法律如何保护你。

就本政策而言,“我们”、“我们的”或“我们”系指科匹亚肯尼亚有限公司。

请注意,Copia服务不面向儿童,我们不会故意收集与儿童有关的数据。

如果您需要本政策的进一步信息,请联系:

经办人:隐私经理,Copia肯尼亚有限公司:电子邮件-(电子邮件保护)

定义及法律参考

个人资料(或资料)

任何直接、间接或与其他信息相关的信息——包括个人识别号码——允许识别或可识别自然人。

敏感个人资料

任何数据这包括你的种族、健康状况、种族、社会出身、良心、信仰、基因数据、生物特征数据、财产信息(即你的位置)、婚姻状况、家庭信息(包括你的孩子、父母、配偶的名字)、你的性别或性取向。

使用数据

通常通过Copia应用程序或Copia网站(或通过我们的在线平台使用的第三方服务)自动收集的信息,包括:使用Copia服务的用户使用的计算机的IP地址或域名,或Copia服务用户的其他位置数据(数字和物理),URI地址(统一资源标识符),请求的时间,用于向服务器提交请求的方法,收到的响应文件的大小,指示服务器应答状态的数字代码(成功结果,错误等),来源国家,用户使用的浏览器和操作系统的特性、每次访问的各种时间细节(例如,作为Copia服务的一部分在每个页面上花费的时间)以及作为Copia服务的一部分所遵循的路径的细节(特别参考所访问的页面的顺序),以及有关设备操作系统的其他参数。

用户

使用本服务的个人(有时也称为“数据主体”)。

数据处理器(或数据管理器)

如本政策所述,作为数据控制者,代表科匹亚处理个人数据的自然人或法人、公共当局、机构或其他机构。

数据控制者(或所有者)

Copia是Copia服务的数据控制者。这意味着科匹亚单独或与其他人共同决定个人数据处理的目的和方式。

饼干

存储在用户设备中的小数据集。

法律信息

本政策是根据2019年肯尼亚数据保护法制定的。

收集数据的类型以及如何收集数据。

在Copia服务自行或通过第三方收集的个人数据类型中,有:cookie、使用数据、名字、姓氏、电话号码、电子邮件地址、个人身份信息、付款信息和使用Copia服务时通信的数据。

我们通过以下方式向您收集有关您的信息:

  • 与我们或通过Copia代理直接互动;
  • 自动化技术或交互;
  • 第三方或公开来源。

关于收集的每种类型的个人数据的完整详细信息在收集数据之前显示的具体说明文本中提供。

除某些使用资料(在使用本服务时自动收集)外,用户在使用本服务时可免费提供个人资料。除非另有说明,您在使用本服务时要求的所有数据都是强制性的,如果您不提供这些数据,我们可能无法提供本服务。在我们声明某些数据不是强制性的情况下,用户可以自由地不传播这些数据,而不会对Copia服务的可用性或功能产生影响。

如果用户不确定哪些个人数据是强制性的,欢迎通过电子邮件与我们联系(电子邮件保护)或者通过电话0709 339 000

除了本政策中所述的任何其他目的外,Copia应用程序或Copia网站或我们在线服务所使用的第三方服务的所有者对cookie的任何使用-或其他跟踪工具-都是为了提供用户所需的某些Copia服务。

用户须对通过本服务获取、发布或共享的任何第三方个人数据负责,且您确认已获得第三方同意将数据提供给本服务或其数据处理者。

处理的法律依据

如果下列情况之一适用,我们可能会处理与用户有关的个人数据:

  • 用户已就一个或多个特定目的给予同意;;
  • 提供数据对于履行与用户的协议和/或任何合同前义务是必要的;
  • 处理是遵守我们所受的法律义务所必需的;
  • 处理是Copia或第三方追求合法利益的必要目的,您的利益和基本权利不凌驾于这些利益之上。

在任何情况下,我们都很乐意帮助澄清适用于处理的具体法律基础,特别是提供个人数据是法定要求还是合同要求,还是订立合同的必要要求。如果您想了解更多信息,请通过电子邮件与我们联系(电子邮件保护)或者通过电话0709 339 000。

处理的目的

通过接受本政策的条款,用户同意处理其个人数据,包括敏感个人数据(如适用)。

收集有关用户的数据是为了允许所有者提供Copia服务(例如,履行您的Copia订单),以及用于以下目的:分析、营销、与用户联系和互动。

处理和传输数据的地点

数据在科匹亚的运营办公室和参与处理的各方所在的任何其他地方进行处理,例如科匹亚代理所在的地方。

根据用户的位置,数据传输可能涉及将用户数据传输到肯尼亚以外的国家。我们只会在事先同意的情况下将用户的敏感个人数据转移到肯尼亚以外的地方。如果发生转出肯尼亚的情况,我们仅在科匹亚集团公司内部共享您的个人数据。我们还将向肯尼亚以外的数据处理者共享用户个人数据,以便我们能够向您提供Copia服务,例如Amazon Web Services和Flutterwave等服务提供商(请参阅“与第三方共享数据”一节)。

每当我们将您的个人数据转移出肯尼亚时,我们都会确保在个人数据的安全和保护方面有适当的保障措施,从而确保为您的个人数据提供类似程度的保护。

与第三方共享数据

在某些情况下,参与科匹亚服务运营的某些类型的人员(包括行政管理、销售、市场营销、法务、系统管理)以及代表科匹亚履行职能并履行科匹亚服务所必需的某些第三方可能可访问数据。这些第三方可能包括但不限于Copia代理、履行订单所需的支付网关、备份服务器、第三方技术服务提供商、用于交付您的订单的快递员、托管提供商、IT公司和通信机构。可随时要求Copia提供这些方的最新名单。

市场营销

如果您向我们索取了信息或向我们购买了商品,并且您没有选择不接收该营销信息,您将收到我们的营销信息。

您可以随时点击发送给您的任何营销信息上的退出链接,或随时与我们联系,要求我们或第三方停止向您发送营销信息。

如果您选择不接收这些营销信息,这将不适用于因购买产品/服务、注册保修、产品/服务体验或其他交易而向我们提供的个人数据。

数据处理方法

Copia采取适当的安全措施,以防止未经授权的访问、披露、修改或未经授权的数据销毁。数据处理使用计算机和/或IT工具进行,遵循与所示目的严格相关的组织程序和模式。此外,我们将用户数据的访问权限限制在有业务需要的员工、代理、承包商和其他第三方。他们只会根据我们的指示处理用户的数据,并且他们有保密义务。

我们已制定程序处理任何可疑的个人数据泄露,并将在法律要求我们这样做的情况下通知您和任何适用的监管机构。

保留时间

在收集个人资料的目的所要求的期限内,处理及储存个人资料。

因此:

  • 为履行Copia与用户之间的合同而收集的个人数据将被保留,直至该合同完全履行为止。
  • 为实现科必亚合法利益的目的而收集的个人资料将保留至实现该等目的所需的期限。用户可以在本政策的相关条款中或通过联系Copia(请参阅联系部分)获得关于Copia追求合法利益的具体信息。

只要用户同意进行此类处理,只要该同意不撤回,可允许Copia在较长时间内保留个人数据。此外,当为履行法律义务或根据当局的命令而被要求保留个人资料时,我们可能有义务保留较长时间。

一旦保留期限届满,个人资料将被删除或匿名化。因此,请注意,访问权、删除权、纠正权和数据携带权在保存期到期后无法强制执行

用户的合法权利

用户可就科必亚处理的数据行使某些权利。

特别是,用户有权进行以下操作:

  • 随时撤回同意:用户有权撤回之前已同意处理其个人数据的同意。
  • 反对处理其数据:如果处理是在同意以外的法律基础上进行的,用户有权反对处理其数据。下面的专用小节提供了进一步的详细信息。
  • 访问其数据:用户有权了解科必亚是否正在处理数据,获得有关处理的某些方面的披露,并获得正在处理的数据的副本。
  • 核实并要求更正:用户有权核实其数据的准确性,并要求更新或更正数据。
  • 限制对其数据的处理:在某些情况下,用户有权限制对其数据的处理。在这种情况下,除存储数据外,Copia将不会出于任何目的处理其数据。
  • 删除或以其他方式删除其个人数据:在某些情况下,用户有权从科必亚删除其个人数据。
  • 接收其数据并将其传输到另一个控制器:用户有权以结构化的、常用的和机器可读的格式接收其数据,并在技术上可行的情况下,不受任何阻碍地将其传输到另一个控制器。本规定适用于以下情况:数据是通过自动化方式处理的,且处理基于用户的同意、基于用户参与的合同或基于其预先合同义务。
  • 投诉:用户有权向其主管数据保护机构提出索赔。

关于反对处理权利的详细信息

如果个人数据是为Copia追求合法利益的目的而处理的,用户可以通过提供与他们的特定情况相关的理由来反对这种处理。

然而,用户必须知道,如果他们的个人数据被用于直接营销目的,他们可以随时反对该处理而无需提供任何理由。在某些情况下,我们可能会证明我们有令人信服的合法理由来处理您的信息,而这凌驾于您的权利和自由之上。若要了解“所有者”是否为直接营销目的而处理个人数据,用户可参阅本文件的相关章节。

如何行使这些权利

任何行使用户权利的请求都可以通过本文件中提供的联系方式联系Copia。这些要求可以免费执行,并将由Copia尽早处理,总是在一个月内。

关于数据收集和处理的附加信息

采取法律行动

用户的个人数据可能会被Copia用于法律目的,在法庭上或在因不当使用Copia服务而可能导致法律行动的阶段使用。

用户声明了解应公共当局的要求,科必亚可能被要求披露个人数据。

本政策中未包含的信息

有关个人资料收集或处理的更多详情,可随时向科必亚索取。请参阅本政策中的联系方式。

本政策的变更

Copia保留随时通过向用户发出通知的方式更改本政策的权利——在技术上和法律上可行的情况下,通过在Copia应用程序或Copia网站上发布通知或更新Copia目录的方式。我们也可以通过向科必亚提供的任何联系信息向用户发送通知。在您使用科必亚App或科必亚网站的地方,强烈建议您经常查阅这些在线服务,参考本政策中列出的最后一次修改日期。

如果这些更改影响到在用户同意的基础上执行的处理活动,我们将在需要的情况下收集用户的新同意。

联系信息

ATN:隐私管理

Copia肯尼亚前者

(电子邮件保护)